HitachiのDVDCAM(DZ-MV580)を所有しており、ビデオを撮りたいときには重宝している。
普段使っているデスクトップではなく、ノートPCでも編集しようと思ったのだがドライバCDを自宅に忘れてしまったので、ネットからダウンロードしようと思った。
Hitachiのサービス＆サポートページを探してみて唖然、自分の製品のダウンロードサービスが見つからない。
http://dvd.hitachi.co.jp/service/index.html
多くの機種を出しているし、出してから年数もたっているのでCDを紛失したユーザーもいそうだが、そういった人のためのサポートはなさそうな感じ。
ユーザー登録の画面があったので、（自分の製品のためのリンクはなかったが）とりあえず登録してみた。かなり詳細な情報入力を求められ、アンケートもさんざん答えさせられた。（何に使うんだろう。ぜひサービス＆サポートの改善に利用して欲しい）
登録確認のメールが送られてくるはずなのだが何もかえってこない。Hitachi内ではかなりの確認作業を行っているようである。
送信してみて不安になった。最近はやりのフィッシング詐欺かもしれない。よくURLを確認してなかった。大丈夫だろうか？
